Privacyverklaring

• Bij Belgium Wine Watchers BV behandelen wij uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorg. Het beschermen van uw privacy staat centraal in alles wat wij doen. Alle persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

  Wij verzamelen en gebruiken uw gegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doeleinden en wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Gegevens worden veilig opgeslagen in één of meerdere databases, uitsluitend toegankelijk voor geautoriseerde medewerkers of vertrouwde partners die deze informatie nodig hebben om onze diensten te leveren.

  U hebt altijd het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

• Waarom wij uw gegevens gebruiken

  Voor het verwerken en leveren van uw bestelling

  Wanneer u een bestelling plaatst, hebben wij uw naam, e-mailadres, factuur- en afleveradres, betaalgegevens en telefoonnummer nodig. Deze gegevens stellen ons in staat uw aankoop zorgvuldig voor te bereiden en te bezorgen. Indien nodig delen wij uw gegevens met vertrouwde dienstverleners (zoals koeriersbedrijven of betalingsverwerkers) om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en correct wordt afgeleverd.

  Uw account

  In uw persoonlijke account slaan wij gegevens op zoals naam, adressen, telefoonnummer, e-mailadres en leveringsvoorkeuren. Dit maakt toekomstige bestellingen sneller en gemakkelijker. Ook bewaren wij een overzicht van uw eerdere bestellingen, zodat u deze steeds kunt raadplegen.

  Gepersonaliseerde service en communicatie

  Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u persoonlijk advies te geven, u op de hoogte te houden van uw bestelling of u te informeren over speciale aanbiedingen en nieuwe wijnen — maar alleen als u daar toestemming voor hebt gegeven. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen of zich uitschrijven.

• Het gebruik van cookies

  Zoals de meeste websites maken wij gebruik van cookies om uw ervaring soepeler en persoonlijker te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u onze site bezoekt.

  Hoe cookies u helpen

  Onze cookies zorgen ervoor dat:

  • U veilig ingelogd blijft tijdens het winkelen
  • Uw voorkeuren (zoals taal, valuta en prijsweergave) worden onthouden
  • Items in uw winkelwagen bewaard blijven
  • Wij aanbevelingen kunnen doen op basis van eerder bekeken items
  • U producten eenvoudig kunt delen via sociale media
  • Wij bezoekersstatistieken kunnen meten om onze website te verbeteren

  Controle over cookies

  U kunt cookies op elk moment verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet goed werken zonder cookies.

  Wij gebruiken cookies niet om u persoonlijk te identificeren en wij delen cookiegegevens niet met onbevoegde derden.

• Uw privacyrechten

  U houdt altijd de controle over uw persoonsgegevens. U hebt het recht om:

  • Toegang te vragen tot uw opgeslagen gegevens
  • Uw gegevens te corrigeren of bij te werken
  • Verwijdering van uw gegevens te vragen (tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren, bv. voor fiscale doeleinden)
  • Toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken

  Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via info@belgiumwinewatchers.com of de gegevens vermeld op onze Contactpagina.

• Slotbepaling

  Bij Belgium Wine Watchers is uw vertrouwen net zo belangrijk als de wijnen die wij selecteren. Daarom gaan wij verder dan enkel naleving: wij streven ernaar u telkens opnieuw een transparante, veilige en aangename winkelervaring te bieden.