Expédition & Livraison

Chez Belgium Wine Watchers, chaque bouteille est emballée avec le plus grand soin afin qu’elle vous parvienne en parfait état. Nous utilisons un emballage professionnel spécialement conçu pour le transport du vin, ce qui rend le risque de casse extrêmement faible.

Gestion des envois

Toutes les options de livraison sont automatiquement gérées grâce à notre intégration API DHL. Vous bénéficiez ainsi du mode d’expédition le plus efficace, sécurisé et avantageux selon votre destination.

Déclaration de dommages

En cas de bouteilles endommagées pendant le transport, veuillez le signaler immédiatement à la réception et joindre le rapport de dommage émis par le transporteur.

Toutes les livraisons sont couvertes par les conditions de transport CMR, waarbij eventuele schade wordt vergoed volgens de officiële bepalingen van de vervoerder.

Pour une tranquillité totale, nous recommandons de sélectionner l’option Assurance Complète lors du paiement. Cela garantit que tout dommage ou toute perte sera entièrement compensé ou remplacé, dans la mesure où les vins sont encore en stock.

Important: Belgium Wine Watchers n’est jamais responsable des retards, dommages ou pertes survenus pendant le transport. Dès que la commande est remise au transporteur, la responsabilité incombe entièrement à ce dernier, conformément aux conditions CMR.